Οι στόχοι επικοινωνίας είναι ενέργειες που πραγματοποιούνται με συντονισμένη δράση και έχουν σαν σκοπό την αποτελεσματική επικοινωνία.

Μια ειδοποιός διαφορά στο να τις ξεχωρίσουμε από τους επιχειρησιακούς στόχους, είναι στο ότι αναφέρονται αποκλειστικά στην επικοινωνία μας. Είναι λογικό όταν δεν είμαστε εξοικιωμένοι με τον κλάδο της επικοινωνίας να μας ξενίζει ο ορισμός. Όμως, αναρωτηθείτε πόσο εύκολο θα ήταν να πραγματοποιήσετε κάθε σας στόχο, στηριζόμενοι σε ένα πλάνο δραστηριοτήτων.

Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να εκφράσετε το στόχο σας και στη συνέχεια να ακολουθήσετε πιστά το πλάνο.

Ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι όταν δηλώνουμε ότι:  "ο γενικότερος επιχειρησιακός μου στόχος είναι να γίνω ο καλύτερος επαγγελματίας, ο επικοινωνιακός μου στόχος είναι να καταφέρω το κοινό - στόχος μου να σχηματίσει την εικόνα που θέλω για μένα. Και πως αυτός ο στόχος θα είναι υλοποιήσιμος; Μόνο όταν στηρίζεται σε αληθινά στοιχεία και τίθεται υπό το πρίσμα υλοποιήσιμων σκέψεων και στη συνέχεια δράσεων.Όπως καταλαβαίνεται δεν μπορεί κάποιος να δημιουργήσει μια πλαστή εικόνα διότι ένα είναι σίγουρο: ότι αυτή θα καταρρεύσει πολύ σύντομα. 

Στόχος της επικοινωνίας είναι να δημιουργήσουμε μια εικόνα που στηρίζεται στη προσωπικότητά μας και τα χαρακτηριστικά της. Γι'αυτό και σε αυτή την επστήμη σημαντικό ρόλο διαδραματίζει η ψυχολογία και η κοινωνιολογία. 

5 βασικοί λόγοι για να ξεκινήσετε να γράφετε τους επικοινωνιακούς σας στόχους: 

1) Για να κάνετε μια ανάλυση του εαυτού σας, καταγράφοντας τα θετικά και τα αρνητικά σας

2) Να συνειδητοποιήσετε ποιό είναι το κοινό που σας ενδιαφέρει

3) Να αναρωτηθήτε ποιά είναι τα θετικά σημεία που θέλετε να προβάλετε 

4) Να συγγράψετε ένα αποτελεσματικό μήνυμα του θα απευθύνετε στις  διαφορετικές ομάδες  κοινών

5) Να αναρωτηθείτε για το ποιός είναι ο κατάλληλος τρόπος να απευθυνθείτε στις ομάδες κοινού και να προβάλετε το μήνυμά σας